10月12日，在第33个敬老节即将来临之际，省水利厅举办“关爱银发老人，共享智能生活”专题培训，38名厅机关离退休老同志参加培训。省水利厅党组成员、副厅长和俊出席，并看望问候老同志。培训由厅离退办服务中心党支部书记、厅离退办主任主持，厅调度中心负责培训授课。

2020年11月国务院办公厅印发的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》明确指出：随着互联网、大数据、人工智能等信息技术快速发展，智能化服务得到广泛应用，深刻改变了生产生活方式，提高了社会治理和服务效能。但同时，不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，无法充分享受智能化服务带来的便利，老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。

尽管如今智能化已融入生活的方方面面，但不少老年人不仅没有享受到智能化服务的便捷、高效，反而觉得困难重重、举步维艰。针对离退休老同志在网络、智能手机使用等方面存在的难题，厅离退办服务中心党支部、调度中心党支部、厅机关退休干部第一、二党支部经认真研究，决定开展此次“关爱银发老人，共享智能生活”专题培训，扎实开展“我为群众办实事”活动，在找准离退休老同志普遍需求上下功夫，在解决需求上求实效，做实做细厅机关离退休老同志服务工作，帮助大家提高运用智能手机的能力和水平，让老同志在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。

为做好此次培训，厅调度中心充分发挥负责厅信息化工作的专业优势，聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景，做了精心准备，制作了视频教程和智能手机使用指南。从智能手机的基本功能、操作、设置、软件安装及使用、手机配件及故障处理等四个方面做了详细讲解，并且一对一、手把手、耐心细致地教老同志安装运用软件。老同志们听得津津有味、兴致勃勃、意犹未尽，尤其是厅调度中心制作的《送给爸妈的手机使用指南——教爸妈快速学会使用智能手机》小册子，图文并茂，形象、直观、易于理解，老同志看了倍感亲切也很感动。

培训结束时厅机关退休干部党支部书记杨立华代表老同志做了发言。一是此次培训符合老同志的特点，满足老同志需求，感谢厅为老同志办实事。二是要求老同志紧跟时代步伐，多学多应用，学以致用。三是希望今后长期组织此类培训，更有效地帮助老同志融入信息化时代。