个旧水务局为做好重大矛盾纠纷排查化解工作，局党委、行政根据水务局的实际，制定 项措施，加大对重大矛盾纠纷排查化解工作的领导力度，局长、书记亲自抓，局办公室主任兼任信访维稳干部，工作做到有人抓有人管。

一是制定了信访维稳工作来信来访及举报工作制度、信访维稳档案管理制度、领导责任制及接待日制度，保证了信访维稳的顺利开展；二是及时解决工作中出现的潜在问题，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态。对矛盾纠纷排查处理工作中疑点、难点问题，做到专题研究及时答复，对重大问题及时请示上报，及时处理。并认真做好市委市政府及信访局的督办件、交办件，按时按质上报办理情况；三是对敏感时期，重要会议和节日长假特别是两会期间信访稳定工作，按照要求做好值班和“零报告”制度，确保通讯畅通；四是完善矛盾纠纷排查调处工作机制。实行领导接访、下访制度；我局坚持对单位内部不安定因素进行排查，对排查出来的矛盾纠纷，实行部门分工，领导负责，归口调处，落实到具体部门、单位和个人；坚持抓早抓小抓苗头，把矛盾消灭在萌芽状态；坚持加强思想教育，反对任何人加入邪教组织；全年无重大矛盾纠纷发生，无重大事故发生，无刑事案件，无交通事故、无生产建设安全事故。

通过有效的工作，水务局重大矛盾纠纷排查化解工作取得了较好的成绩，为稳定水利系统职工队伍，过一个祥和平安的春节，提供了强有力的水利保障。（红河州水利局 个旧市水务局  罗云辉）