建议、提案，是人民代表大会制度（政治协商会议制度）的重要内容之一，是立党为公、执政为民的现实体现。2019年马龙区水务局共承办建议提案33件。共涉及新建水库（建议3件，提案1件）、河道治理（建议3件，提案7件）、饮水安全（建议5件，提案3件）、沟渠修建修复（建议4件，提案1件）、管道建设（建议1件）、县城水网改造（提案1件）、河道清理（建议1件，提案1件）、河坝改造（建议1件）、河流污染治理（提案1件）9方面。为了做好建议提案办理工作，该局强化措施，落实责任，力求通过办理建议提案，促进水务工作，树立良好的水务形象，以实际行动向代表委员和全区人民交出满意答卷。

一是高度重视，落实责任。收到建议提案后，我局安排专人负责此项工作、确保责任落到实处;

二是严格程序，规范办理。从交办、研讨、现场答复等各个环节做到有章可循，使办理工作规范化。坚持“办前沟通、办中协商、办后反馈”的工作方法，要求承办股室深入了解建议提案的有关内容，办理过程中积极主动向人大代表工委（政协提案委员会）面对面汇报，确保准确把握建议提案主旨，有针对性地提出相应的办理方案;

三是完善办理机制。为了提高办理质量和速度，一是完善了“三级审核”办理机制。即股室负责人拿出答复件后，先由办公室从答复格式、文字方面进行审核把关，其次由分管领导从答复内容上进行审核，再后交局长审核签发。二是完善办理督查机制。对办理工作实行目标管理责任制，推行定人员、定任务、定时间、定质量、定领导的办理制度，并明确专人负责登记整理，做到每周一汇报、一督查。

四是做到三个见面。一是办前见面。办理区人大代表、政协委员提案的建议质量如何，最重要的是摸清区人大代表、政协委员的意图。对每件建议提案均由具体承办股室部门负责人进行了走访，征询办理意见，明确真实意图，理清办理思路，提高办理针对性。二是办中见面。要求具体承办人员在制定初步整改措施的同时，及时与区人大代表、政协提案委员会进行沟通和交流，尤其对那些暂时无法解决的问题以及存在不同看法的问题，要重点作好解释。三是办后见面。要求具体承办股室部门负责人在建议提案办理结束后，由局班子成员上门走访，征求他们今后发展思路。

五是注重四个结合。一是与业务工作相结合。二是与绩效考核相结合。三是与今后工作思路相结合。四是与脱贫攻坚相结合。

六是提高效率，保证质量。采取现场办理，提高工作效率，增强带动效果。在接收建议提案办理后，对代表委员提出的切实可行的意见建议认真采纳；对已采取相应措施或正在解决的，向人大详细说明情况，让人大代表、政协委员知其情，明其情；对现行政策条件下确实无法解决的，则耐心细致、实事求是地向人大代表、政协委员解释清楚，征得人大代表的理解。