为深入贯彻落实全省优化营商环境大会精神，聚焦推动“高效办成一件事”，12月17日，省水利厅党组书记、厅长胡朝碧带队到云南省政务服务大厅行政审批窗口调研。通过线上线下实地操作，分别以企业、工作人员身份体验高频涉水审批事项的注册登录、咨询申请、材料提交、进度查询、结果获取等政务服务流程，现场检查了水利政务服务进驻事项覆盖是否齐全、申报材料是否一致、办事流程是否通畅、办事服务是否高效、纪律作风是否严实等五个方面工作情况，并对推动流程、材料、环节、时限、服务等再改进、再提升提出具体要求。

调研组强调，水利厅机关干部职工一定要树牢推进优化营商环境就是推进高质量发展的理念，相关同志要在省政务服务中心的统筹领导下主动作为，积极维护好政务服务水利窗口形象。一是不断提升行政审批窗口工作的软硬件实力。二是在获得年度省政务服务中心标兵窗口的基础上，再接再厉、高效服务，切实提升企业和群众办事便捷度。三是持续优化政务服务，严格落实“减时限、减材料、减环节、减跑动”改革要求，不断提高企业和群众满意度。

省水利厅政法处、水保处（行政审批处）主要负责同志，厅行政审批窗口工作人员参加调研。

2024年以来，省水利厅在做好行政审批工作的同时，持续优化政务服务工作走深走实，深入开展“进企业送政策”“党建+水土保持”等政企联动活动，创新开设了省水利厅“网上会诊”直播专栏，积极回应民生关注事项，组织开展“水旱灾害防御”等直播专场，介绍2024年云南省水旱灾害防御等工作情况，同时网上“主动问需”，了解群众所思所想所盼，扎实推动“民有所呼、政有所应”落实见效。