云水函〔2022〕137号
省乡村振兴局:
按照省十三届人大五次会议建议办理要求,现就李坚等3位代表提出的《关于进一步加强“政府救助平台”建设的建议》(第0576号)涉及省水利厅的协办意见函告如下:
农村饮水安全模块作为云南省“政府救助平台”中的一个子模块,通过社会广泛参与的形式,及时发现并解决农村饮水安全方面存在的问题,确保农村饮水安全脱贫攻坚成果持续巩固。农村饮水安全事关人民群众身体健康和生活幸福,解决农村饮水问题历来是各级党委、政府的重要工作。2021年,全省水利系统共受理云南省“政府救助平台”群众反映问题5623件,均已全部办结,超时率为零。2022年1至3月,共受理云南省“政府救助平台”群众反映问题1487件,办结1138件,在办349件,超时率为0。
针对基层使用“政府救助平台”系统过程中需要完善的功能,如添加“显示办理时限”等,省水利厅与软件开发单位已进行多次交流、沟通,并对软件运行过程中遇到的问题作了修改完善,但在实际运用中难免还会出现不妥之处,省水利厅将加强与省乡村振兴局及软件公司沟通,不断改进和完善软件各项功能。
下一步,省水利厅将紧紧围绕省委、省政府对农村饮水安全工作的有关要求,抓实抓细各项工作,加强动态监测,加强对群众反映问题的督促整改、及时解决,全力推进“云南省政府救助平台”良性运行,努力提升人民群众对农村饮水工作的满意度。
云南省水利厅
2022年4月19日